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此期病人的心理变化主要围绕求医与诊断过程而产生的。谈白色变是不少人的反应，对有些患者而言，求医的决定在他们心中有许多顾虑、担忧、矛盾和冲突。在就医开始阶段，患者在焦虑和忧虑的心情下，怀着期望来到医院，希望医生能立即为自己做出诊断，解除难以忍受的各种压力。
在候诊期间，患者大都有焦虑和紧张感，希望能早些接受治疗，更希望能由技术高超、认真负责的专家为自己诊治，医生诊治期间，患者希望医生能耐心倾听自己的述说，仔细进行体检，合理选择检查项目，关心体贴和尊重自己。许多病人由此可获得安慰和安全感，使焦虑和忧虑的心情暂时缓解。在等待检查结果期间，患者期望听到消息，又害怕听到坏消息，如果确实是白癜风，常常会引起恐惧、愤怒或抑郁反应。有些病人会怀疑医生，从而继续开始新的求医历程。由于失去对医生的信任，进一步认为自己的疾病难治，病情较重，恐惧和焦虑以及抑郁反应随之增强，病人会充满紧张感，心理复杂多变。
在此，石家庄远大白癜风医院专家建议患者此时不要听信别人的议论，要选择专业的医院进行科学诊治，对自己的病情要充分了解，尽早摆脱恐惧，积极配合治疗。